你说的每一句话里，隐藏着你的职业素养。-中国副食流通协会总监联盟
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蔡康永在《说话之道》里写到：你说什么样的话，你就是什么样的人。说话，的确能见一个人的内涵和修养。
我第一次受到别人不会说话的冲击，是在高考成绩出来的时候。从小学习成绩在整个家族里都是佼佼者，长辈夸赞，同辈兄弟姐妹羡慕。
高考不负众望，成绩出色，大伯父也极为关心，还一起帮忙选专业、选学校。后来，我被北京一所学校录取，因为自己想去大城市，也因为五叔公在那儿。他是外公的弟弟，曾是某高校的教授，陌生的城市里有熟人就有照应，爸妈也放心。
一直很感谢大伯父对我选学校这件事儿如此上心。可是，就在录取通知书下来后迈克·毕比，我却听我妈无意间提及大伯父在外面谣传，说我是靠五叔公的关系进的大学。
委屈、愤懑，各种情绪夹杂其间希瑞吧。好不容易熬过了高考那段苦日子，考取了好成绩，进了好学校，却被人如此诋毁，承受这些流言蜚语，年轻气盛的我真的特别恼火。
我甚至想找他理论，可是妈妈劝下了我：“妈妈也很生气的，别人说就说吧，反正咱不是就行了，身正不怕影子斜。况且，他是长辈，你更不能和他争论，不然显得目无尊长。”
我不知道大伯父是否平时就会闲言闲语，说一些莫须有的话，但是我第一次觉得胡编瞎造对人的伤害是巨大的。
在职场中，有人升职巴博萨船长，你说别人是拍马屁、潜规则上去的；在学校里，有人成绩优异，你说和老师关系好，甚至说是抄袭……你说的话，决定了你是谁。你的胸襟、素养一览无遗，这也势必为你自己以后的道路埋下暗雷，指不定哪天就引爆，伤及自己。
声音专家Julian Treasure在TED演讲时，提及说话普遍存在的七大问题，其中就包括流言蜚语。那些不会说话的人，或多或少都会有他提及的七大陋习中的一种，而任意一种在对别人造成心理创伤的同时，也让自己不断失去他人的信赖。
一、流言蜚语
换言之，就是背后说人坏话，这是一种最令人鄙夷的坏习惯。喜欢说闲话的人，心胸狭隘，眼界也小地观音，他们鲜有欣赏别人、真心赞许他人的时刻，永远活在不如别人又不承认的围墙里，所以依靠诟病他人来获得片刻欢愉。
这是一种病态行为，长久下来就会不断损坏自己的形象，也会让别人逐渐疏远你君子聚义堂。孔子说：“不当说的不说，不当看的不看，不当听的不听。”这就聪明多了，是对他人的尊重和自己的维护万剑一。
二、任意评判
我一直觉得，先入为主去评判他人是一件极其不礼貌的行为。
看别人肩背上万的包包，就说是富二代、啃老族，可你知道人家夜夜加班、好好工作的认真模样吗？看别人聚餐不一起，出去玩也推三推四，就说人家清高，可你知道Ta每个月要寄一半以上的工资给家里的父母亲吗？
很多我们表面看到的，都只是事实的一半。他们往往还有着自己的另外一面，无论是心酸还是痛楚，那些不为人知的，只有他们心里知道。所以，永远不要任意评判一个人，尤其在你只知其一不知其二的情况下。
三、消极主义
消极主义的人是什么样的？你说天气好，他说天气晒；你说炸鸡好吃，他说会长胖……其实都没错，但他总是只看到事情糟糕的一面而深陷其中。
消极的人，看到的一切都是不美好的，他所说的每一句话也都会带有满满的悲观情绪，甚至会把这种情绪传染给你。
当你说一句“明天会更好”，他会说“明天和今天是一样糟的”，你在他那儿听不到任何鼓励和安慰的话，甚至会遭到打击和挫败。久而久之，自然没有人想和他来往，毕竟每个人都想活得积极、快乐些，无论现实生活是何等不堪南风瑾。
四、抱怨成灾
我曾谈过，旅行中不能忍的6种行为里就包含了“抱怨成灾”。酒店不满意，饮食不喜欢，行程安排也各种叨叨叨，谁愿意和这样的人一起旅行呢？答案显而易见，生活中爱抱怨的人当然也不会有太多朋友。
Julian Treasure说抱怨是英国的全国性艺术，他们抱怨天气，抱怨体育和政治，几乎每件事都在抱怨。抱怨是病毒性的一种悲剧传播，它不会传播太阳和光明，也不会传播快乐和幸福。
所以，不要总是抱怨，关雪盈怨天尤人不会给你带来任何进步，也不会让周围的人感到快乐。爱抱怨的人和消极的人一样，都会让人感受到负能量落花洞女，进而选择远离钟山美庐。
五、爱找借口
做错事从不主动承认，永远都在为自己找借口，甚至会将责任推到其他人身上。
曾经遇到过一个实习生梦魇路飞，交代过的事情总是记不住，还常常推辞说别人没交代又或是其他人没说清楚。每次等对方放出聊天记录截图才啪啪打脸，说自己没注意或是误解了。
这种人已不仅仅是不会说话，更是人品问题。也许我们都曾经是担心犯错的人，但是如果做错，请不要怪罪任何人，先从自身找问题，别让自己变得面目可憎，让人不敢信任。
六、好说大话
管子曾说：“言不得过其实力克千年虫，实不得过其名。”就是在告诫人们不要说大话，不要吹牛，遇事慎重，话说得少些，事做得多些。
《三国演义》中，诸葛亮攻岐山时，不听众人的建议，任命自己赏识的马谡镇守军事重地街亭。岂料马谡不听众人劝阻，一意孤行，做出了错误的决策，致使街亭失守。
在诸葛亮挥泪斩马谡时，提到刘备生前说过，马谡是一个言过其实之人，不可大用，可见刘备对其了解甚是深刻。这也说明了，好说大话之人的确难以委以重任，甚至会连累他人。
好说大话，会贬低自己语言的公信力，让自己逐渐失去话语权，更得不到他人的信赖和依靠道北人演员表。这种人轻则只是对自己形象有损，重则会祸及他人、团体，造成不可挽回的影响。
七、固执己见
这种人从来不管别人说什么，固执地坚持自己的意见，无论自己是对是错。
与其交谈自然最为辛苦，用他的思想来强迫你，不关心你在说什么。所以，你大可不必与之争辩，多说无益，何必强求。
固执己见的人因为不善听，便无法在与他人的交谈中获得新见解，永远活在自己的认知里，只会止步不前，无法取得成长。
不会说话的人，大部分都有这七种毛病。在人际交往中，这不但会被认为是情商低，更是为人处世的一张黑名片，任何人都会逐渐疏远，而不再亲近二品嫡女。时间一久，身边的朋友也会越来越少，生活也变得孤立无援。
既然说话这么重要，那么我们究竟怎么做，才能成为一个会说话的人呢？对此艾尼瓦尔江，我有几个建议，希望能给不会说话的人一些启发。
一、诚实
诚实，是自古以来被人歌颂的美德，也是人际交往中最令人欣赏的品质。所以，能说真话就不要说假话，什么事都直截了当，切莫遮遮掩掩，不说大话，不说假话。
做错事的时候，要勇敢地认错，将视线先放在自己身上，而不是急着去责怪他人。懂得主动承担责任，也是一种情商高的表现。
会说话郭行行，不仅着眼于说话的方式，更看重说话人的品德。诚实的人说话，自然有人听，有人信，更能收获人心，收获真情魔力女战士。
二、言而有信
美国富兰克林说过：“失足，你可以马上恢复站立；失信，你也许永难挽回。”
人人都重视信用，为人言而有信，处事说到做到，更能得到别人的信赖。一个谎话连篇的人，整天空话大话一箩筐猫扑鬼话，自然没有人愿意与之来往，长久下来，他们也会给身边的人造成损失。
所以，我们要做一个言而有信的人，信守自己的诺言，答应别人的务必做到，做不到的就不要轻易允诺，这是对自己的负责，也是对他人的负责。
三、内心有爱
假话全不说，真话不全说，就是因为说话者心中有爱，考虑到他人的心情，才会对说的话有所取舍。
Julian Treasure就认为绝对的诚实，并不是我们想要的。那些说话毫无顾忌，看似坦率真诚，实际上没有考虑场合、对象时，也会对他人造成伤害。
所以，说话者心中有爱，发自内心希望别人好，就不会任意妄言。当你懂得照顾别人的情绪，当你具有同理心，你说的话就是棉花，就是清风，让人觉得舒服。
学会好好说话，就像是为自己的人生拿到了一张通行证，走到哪儿都能畅通无阻。
懂得说话的人，更懂得相处之道。他们内外兼修，做人有正气，不会恶意中伤他人；说话有技巧，会分场合看对象。
当我们以真诚之心待人，以宽忍之心容人，说出来的话就会让人觉得舒服自在，别人更喜欢和你接触，与你交谈。
所以，从今天开始，把不会说话的陋习统统摒弃，做一个懂得说话的高情商之人，你的人生道路就会越走越顺畅。
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