【视频】··· ···(最新视频)】 时尚【风再起时,已知秋-掌上视点
周不疑
风再起时,已知秋
展现专业的高能日正在袭来
你是否已经备好行头?
全新PierreCardin
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纯 粹 至 极……
服装销售们看过来~在《我的前半生》里,你学会了什么?
近期火的不要不要的《我的前半生》是一部爱情剧,更是一部职场励志剧,抛开小三、闺蜜、萝莉爱大叔的情节不予讨论,单看罗子君在高端品牌销售期间的表现,绝对是让人称赞的。
学习好的,不断提升一直是销售人的职业素养。今天咱们就一起总结一下吧电击男!
No.1了解顾客心理
这一点归功于过去十年的阔太生活,对奢侈品了如指掌的买家。
实际销售中“察言观色”正是这个环节的工作。需要具有敏锐的观察力,从顾客的外表神态、言谈举止上揣摩顾客的心理,判断来意和爱好,有针对性的进行接待。
1.年龄、性别、服饰、职业特征上判断
不同顾客需求不同,可从年龄、性别、服饰上推测其职业和爱好,针对性的推荐。
2.视线、言谈、举止上判断
眼睛是心灵的窗户,语言是心理的流露,举止是思索的反应。这些可以看出顾客的脾气和性格毛猛达。对动作快说话干脆利落的顾客,我们应迅速为其推介商品,快速达成交易。对动作缓慢,犹豫不决的顾客,属于顺从型的性格特征萍乡实验学校,这时应耐心周到,帮助其挑弹头奇兵选,促使其作出购买决定。
3.从顾客的相互关系上判断
买东西,特别是购买数量较多、价格较高的商品时,大多结伴而来,由于各自的个性特征及兴趣不同,意见往往不一致。接待这样的顾客,我们要弄清以下情况:
A
谁是出钱者
有些时候符合出钱者的意愿是很重要的。
B
谁是商品的使用者
有些时候使用者对选定商品有决定作用。
C
谁是同行者中的“内行”
“内行”熟悉商品,所以虽然她既不是使用者,又不是出钱者,但对商品选定起着重大作用。
NO.2用心对待客户
剧中贺涵特意对罗子君传授经验,其中一条说:“每一个买过东西的客户,你都要记住他们的特点、喜好王圣博,留下电话和电子邮箱,然后根据他们的特点给予他们精确的咨询,而不是无差别的群发对待。这样,他们就有一种被奉为上宾、被差别对待的良好感受高无庸。”
让人印象深的是罗子君在电话邀约时这样说:“李小姐,你好,你喜欢的红色真丝连衣裙已经到了,我已经帮你留了唯一的一件S码,你什么时候有时间来试穿呢?”
而我们经常听到的是:“你好,本店有大量新款上市,欢迎到店试穿”“你好,我们店铺明天开始全场打折促销哦,赶紧来试穿吧,机会难得!”
对比一下,立马分晓哪种更走心~
竞争越来越大、顾客的选择越来越多贝美滋,应该把更多的精力放在顾客身上。
NO.3了解产品的优势和特色
熟悉店内货品,清醒的知道哪件衣服适合什么样顾客,做到每件衣服都记在心里。做销售不易
做好销售更是一件技术活儿
跟随pierrecardin 皮尔·卡丹生活馆
每周与您分享销售经
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问
1. 商务会客穿什么熊贤忠?
2. 陪伴家人穿什么?
3. 惬意休闲穿什么?
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你是这样的男人么?
在意自己形象体现,
追求品质,
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25岁以后,不管你的收入是多还是少,都不要再买便宜货了,只有当你把自己穿出品位的时候,你想要的都会来找你的~~~
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PierreCardin 皮尔 · 卡丹
把最好的带给你!
临沂·桃源大世界三楼南区
沂蒙路198号·18853922277
【注:以上“皮尔·卡丹内衣”公众平台友情提供原创,如若转载敬请联系“掌上视点”小编。切忌自行主张。本版块版权归属“掌上视点”编辑部/ 本版编辑:继续赢】
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