【视频】“我就是要弄死你！”猖狂的景区黑导游，该治治了暴虐霸王龙！-夜读经济学
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今冬最火的旅游景点可能就是雪乡了
但是雪乡的黑导游们
好像唯恐雪乡还不够火
频频宰客，你方唱罢我方登场
让雪乡的形象再度滑坡
1
“九个月磨刀，三个月宰羊”
赵家大院“坑”游客风波刚刚过去不久，
一段导游在旅游大巴上强售套票的视频
又将雪乡旅游引入争议之中。
图|导游对游客强售套票，被游客拍下
视频中，这名导游声称
“中国雪乡这个地方，
一年12个月，它只营业3个月，
所以经常有人说的一句话
‘九个月磨刀，三个月宰羊’，
谁是羊啊，大家都是羊！”
明目张胆的宰客行为，令人瞠目结舌
1月15日下午，
国家旅游局就此事发布通报称，
已责成黑龙江省旅游委立案调查。
2
“我就是要弄死你”
售卖套票一事尚未有明确的调查结果，
雪乡就再度曝出黑导游打人事件天黑黑吉他谱。
一位女游客被导游两次扇耳光……
该导游叫嚣道：
“我打你怎么啦！”
“把视频给我删了……”
几位女游客数次被勒索被威胁，
短短几分钟听得人心惊肉跳……
黑导游抹黑景区
针对视频反映的情况，
负责管理雪乡的大海林林业局宣传部负责人说：
“这些都是旅行社自己的行为标新立异造句，
与雪乡无关。”
黑导游就算和雪乡无关，
他们的行为却是实实在在地给雪乡抹黑。
图|雪乡
然而黑导游并不是雪乡的“特产”，
近几年被曝光的黑导游的还有很多噩梦工厂。
无导游证、无带团资格、无旅行社安排，
他们却明目张胆地在祖国各地坑害着游客。
1
云南黑导游：
“买不够一万我把你弄死”
云南的旅游景点吸引了很多人郑楚怡，
但云南黑导游的坏名声已经不亚于景点。
图|云南大理
2015年，
有游客在网络曝光在云南遭遇黑导游，
这名游客在丽江报了香格里拉散团，杨柳松
上大巴后，导游软硬兼施游说大家购物，
到了商店之后裹挟的意思，不买东西，
就要被导游人身攻击、推搡，
黑导游甚至试图用石子砸他们。
从短片中可以看到，
一位披有长发、头戴草帽的男导游
不断要求游客购物，
甚至恐吓说：
“买不够一万，我把你弄死在这！”
强迫购物、高定价高回扣、毒导游、打人
这些现象在云南旅游市场层出不穷，
2017年又有黑导游被曝光，
一位女士没有购买导游让买的翡翠，
买茶叶消费也不够2000。
于是女导游破口大骂：
“我让你去买翡翠，你不买！”
“把你的团费花出来嘛詹伯a，低价团嘛。
你给我的感觉就是在这里骗吃骗喝的。”
不购物，就要看导游脸色，
导游辱骂游客，在云南从来不是新闻。
2
十三陵：黑导游辱骂游客
2016年2月，网传一段北京黑导游视频，
一位导游在“北京一日游”带团过程中辱骂游客。
游客指责“导游”为何不停车游览十三陵，
一名身着黑色羽绒服“导游”解释，
十三陵就是烧香，
回来时候顺路可以在车上看看。
有游客说车上看不到什么，想下车看，
不料这名导游冲到后排和游客对骂：
“你是不是想死呀你，你问什么问呀你，
你花这点钱以为怎么着是不是？”
图|北京明十三陵
北京“一日游”项目很多，
但很多非法“一日游”
都带有半“黑社会”性质，
租“黑车”、雇“黑导游”、勾结“黑店”，
已形成一条黑色利益链。
正因如此，国旅、中旅、中青旅等
正规旅行社
已集体退出“一日游”市场。
非法“一日游”猖獗到逼退“正规军”，
从某种程度来说可视为首都之耻。
3
泰山：一日游变一庙游
2013年，
记者到泰安体验了一次泰山一日游。
没想到的是，这一日游却变成了一庙游。
记者跟随的这个旅行团，导游一路无话。
直接将记者一行人带到山上的一处寺庙，
并告诉记者，这里的香火非常灵验。
香的价位是300元、600元、999元。
记者拒绝烧香，
导游又让记者购买300元的福袋。
在大家各自消费了之后，
导游说泰山灵验的庙就这一个，
其他你们自己随便转转。
解说就到此结束。
泰山一日游变成泰山一庙游。
知情者告诉记者，
这样的黑导游只带游客在寺庙消费，
他们取得了回扣之后就溜之大吉。
而在大部分的庙里隋明帝，黑导游都有提成，
提成高达30%。
黑导游的存在已成为中国旅游业的顽疾。
实际上，
2013年10月1日，新旅游法就正式实施。
明文规定：
旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
还规定，
旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所。
然而，重典之下，
黑导游仍然如此猖獗。
导游强制购物、强制消费，
这只是问题的表象，
其产生的原因还是
旅游业不健康的行业生态。
黑导游乱象亟待治理，
他们的犯罪行为应被重视。
这关系到游客的利益，
更关系到我国旅游业的声誉。
来源：中国之声（ID：zgzs001）作者：胡睿
雪乡：一个旅游黑社会化的标杆
作者：陶舜
来源：经济观察报（eeo-com-cn）
“雪乡”这个名字很有诗意，不仅有纯洁的雪，还有亲切的乡土气息——如果你也是喜欢旅游的人，这种纯朴的想法是危险的。
“雪乡”这个名字很有诗意，不仅有纯洁的雪，还有亲切的乡土气息——如果你也是喜欢旅游的人，这种纯朴的想法是危险的。雪乡那厚厚的大雪，掩盖不了黑暗的人心。
元旦以来文工团蒋雯，短短半个月之内，雪乡的旅游服务呈现出来了一些黑社会特征，事先付了钱到了那里很可能会被临时加价，如果不就范，恐怕要露宿雪地了，而黑导游强制推销的高价套票，甚至殴打游客，已经屡见不鲜。
一段“雪乡导游强售套票”“女导游称游客都是‘羊’”的视频显示，某女导游在旅游车上对游客说：“中国雪乡这个地方，一年12个月，它只营业3个月，所以经常说的一句话‘九个月磨刀，三个月宰羊’，谁是羊？大家都是羊卧虎功。”“所有的票我只打在一张单上，只需要花费1680块钱就可以了。有人说导游我条件不允许不去可以吗？说实话，不行……”
如此剽悍直白的服务逻辑，令人胆战心惊。一个年轻的女子，要经过怎样的训练才能炼就出如此黑暗的逻辑，而且还能理所当然、波澜不惊地讲出来？商业本来是买卖双方互惠互利的市场活动，在雪乡呢郑钟民，对于小获利的薅羊毛已经没有兴趣，他们磨刀霍霍向小羊——游客，就是待宰的羔羊。
感谢智能手机，让视频和录音变得便捷，互联网时代的羔羊，不是沉默的羔羊。短短半个月内，前有黑心炕事件被当事人上网控诉，后有宰羊式套票，现在还有录音曝出，有女游客不满黑心套票，在车上被男导游打巴掌，期间男导游满口脏话，态度极为蛮横嚣张，还宣称“我会弄死你”。
这哪里是去旅游？这是去遭罪。建议大家就别去雪乡旅游了，花钱买罪受，这是何必呢百公里油耗怎么算。
雪乡的旅游黑社会化早就不是一天两天的事情了，但真正进入公共视野，被全国人民所关注，还是2018年年初的事。过去这些纠纷都是怎么解决的呢？可以审慎推理，游客被坑被宰后，肯定也报过警的，但有没有用，外人不知道，而大多数游客到了异地他乡去旅游，觉得多一事不如少一事，忍气吞声，遇见这种事就当是肉包子打狗了。
现在我们已经知道，雪乡似乎已成为旅游黑社会化的一个标杆。要在全国树立起这样一个标杆，也是很不容易的，需要有三大支撑。
第一，要有嚣张跋扈的从业者，这些脏活，好人不会愿意干也不敢干，只有丧失底线的人，才敢干。这是黑社会化的人才基础。
第二，要有足够封闭的自然环境，雪乡就有这个优势，前不着村，后不着店，冰天雪地，去任何一个地方都要三五公里，没有车的话很可能冻死在这里。你是要钱还是要命？不就范不行吧。
敢不敢在纠纷现场报警？一般人是不敢的，对游客来讲，这是客场作战，人生地不熟，遭遇地方保护主义的概率是大的，哪怕警察能主持公道，山高皇帝远，一时半会也到不了现场，兴许救兵没来，已经被弄死了。这些是黑社会化的自然基础。理性选择还是，好汉不吃眼前亏盛智文 ，等离开了黑龙江，回到安全的老家，再上网维权。
第三，要有一个敢犯糊涂的地方政府。黑心炕事件被亲历者上网控诉后，在雪乡景区召开的旅游整顿工作会议上，有关领导看待问题的角度是相当刁钻的，这第一条就是：“我们要将舆情防控工作摆在第一位对待，要认真总结好此次舆情处置的经验教训，第一时间发现问题，第一时间处置到位，防止类似事件再次发生。”
言下之意是很明白的，那就是解决问题不重要，重要的是解决那些曝光问题的帖子和发帖的人。
有关领导在第二点，才谈到要严厉打击黑旅行社、黑导游、扣房、倒房等侵害游客利益行为，让游客有宾至如归的感觉。然而，前一个问题还没整顿清楚，后面又冒出来两个新问题。雪乡要让游客宾至如归是困难的，很多游客在这里体会到的是誓死如归的感觉。
我之所以要剖析雪乡这根旅游黑社会化的标杆，不是为了写一篇《旅游区变坏指南》，而是为了抽丝剥茧，找到病根，从根上砍断这标杆。
雪乡需要的是一场市场经济和法治的洗礼。它需要一个真正开放的市场，让多种性质的经营主体可以进来，参与竞争，但最重要的还是法治要能奏效，出了事有人会被追责，而不是纪律处分这样的罚酒三杯。
还要看到吴云青，由于雪乡的房屋产权在百姓手中，周边林业产权归属于森工总局，雪乡的开发不仅受到产权的制约，还受到林业保护法规的制约。没有一个政府主导的大的体制破局，没有一个有魄力的商业开发主体，就难以走通公司化整体开发的道路，也因此才泥沙俱下、多有害群之马。
不管怎样，雪乡这根旅游黑社会化的标杆，该动斧头去砍了。
本文内容及观点仅供参考，不构成任何投资建议。夜读经济学现代社会里，每一个人，都应该接受经济学的基本训练。